特定商取引法に基づく表記

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会社名

株式会社クリエイティブブリーダーズ

事業者の名称

都築覇又斗

事業者の所在地

〒8910311

鹿児島県指宿市西方５１９５番地１

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：8:00〜17:00
定休日：不定休
※お問い合わせの内容や状況によっては、返信までにお時間をいただく場合がございます。

販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金とは別に送料が発生する場合がございます。
送料は配送地域や商品によって異なる場合があり、適用される送料はご注文手続き時にご確認いただけます。

代金の支払方法・時期

■ お支払い方法

当ショップでは、BASEで提供される各種決済方法をご利用いただけます。

ご利用可能な決済方法は、ご注文時の購入画面に表示されます。

■ お支払い時期

お支払いの確定時期およびお支払い期限は、ご利用いただく決済方法によって異なります。

クレジットカード決済などは、各決済サービスの規定に従って処理されます。

コンビニ決済・銀行振込などの前払い方式では、お支払い確認後に発送準備を進めます。

後払い方式では、各決済サービスが定める期限までにお支払いください。

商品のお届け時期

ご注文確定後、原則2営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
ただし、観賞魚・エビなどの生体および水草については、気温・天候・生体の健康状態などを考慮し、発送日を調整させていただく場合がございます。
発送日を変更する場合は、事前にご連絡いたします。
お届けまでの日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。

返品について

【返品・交換および生体の死着保証について】
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
■ 生体の死着保証について
商品到着後は速やかに生体の状態をご確認ください。
万が一、到着時に死着が確認された場合は、商品到着後30分以内に、ショップのGmail（[email protected]）宛てに、死着のご連絡と写真を添付したメールの送信をお願いいたします。
写真は、以下の状態が確認できるものをお送りください。
① 死着した生体が確認できる写真
② 生体が入っていた袋および梱包状態が確認できる写真
死着が確認できた場合は、原則として死着した匹数に相当する商品代金を返金いたします。
一部死着の場合、送料は原則として返金対象外となります。
ご注文の生体がすべて死着していた場合は、該当する商品代金および送料を返金いたします。
なお、配送事故や当店の不備などが認められる場合は、申告期限や写真の有無だけを理由に一律に対応をお断りせず、状況を確認のうえ適切に対応いたします。
■ 飼育用品・その他の商品について
商品に破損・初期不良・誤配送などがあった場合は、当店までご連絡ください。
その際、商品の状態が確認できる写真も併せてお送りいただくようお願いいたします。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
■ その他
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ただし、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。